アコムからの審査における電話確認の体験談について

消費者金融の利用の際に、必ず行われると言われているのが、電話確認というものです。

電話確認では、本人確認が行われます。
携帯電話などに、本人が出るのかをしっかりと確認されるわけです。
本人である、という確認が取れないと審査を通さないという事が、消費者金融の決まり事でもあります。

アコムの利用の時についても、基本的にそういったものが行われます。
では、どのような流れなのかを、体験談を元にご説明します。

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アコムからの電話確認の流れ

まず、携帯電話に連絡がありました。

最初に、相手は”個人名”を名乗ってくれました。例えば、「もしもし、鈴木と申しますが、〇〇さんでよろしいでしょうか。」という形です。

これは利用者にとってはありがたい配慮です。

携帯電話の場合はまだいいですが、固定電話などで確認を取る時には、家族が代わりに出てしまうことがあります。
その時に「アコム」という名前を出すと、家族に借金をすることが発覚してしまうこともあるわけです。
そういったところにも、しっかりと気を使ってくれています。

そして、本人であるという確認のために「生年月日」の質問がありました。

その質問に答えることができましたら、本人確認は取れたということになります。
「最後に何か質問等はありますか。」と聞かれましたが、特に聞くこともなかったので、これで終了でした。

電話で確認がとられるということで、いくらかの緊張感はありますが、それほど身構えする必要もないでしょう。
これから、アコムの本人確認を受けるという方は、参考にしてみて下さい。